延误原因正在调查中 警方已介入 苏州官方回应地铁车门被故意阻碍

4月29日，有网民在社交媒体发布视频称，在地铁车厢内，有乘客发生争执，导致地铁门踢坏，无法打开，导致多人无法下车。视频发布者在评论区回复称，事发苏州地铁四号线红庄站，该趟地铁只有那一个车门出现问题。

4月30日，大皖新闻记者联系了视频发布者，其表示事情已解决。大皖新闻记者注意到，社交媒体上多位网民表示，4月29日早上八点多钟，苏州地铁4号线有出现间隔时间延长的情况。

4月30日，大皖新闻记者联系了苏州轨道交通一个安全生产事故隐患举报受理电话，一位工作人员在查询相关信息后告诉记者，4月29日上午八点多，在红庄地铁站发生了因关门时乘客阻碍车门关门，触发防夹的故障，在几分钟后问题被解决。该工作人员表示，并未看到该故障造成人员受伤和车辆受损的信息。

随后，另有苏州轨道交通相关工作人员告诉大皖新闻记者，警方已经介入处理此事。记者联系了苏州市公安局城市轨道交通治安分局，截至发稿前，工作人员未就此事作出回应。

故障详情

据苏州轨道交通相关工作人员介绍，4月29日上午8时09分，在苏州地铁4号线红庄站，一辆开往龙道浜方向的地铁列车在关门时，一名乘客阻碍车门关门，触发防夹装置，导致该节车厢的车门无**常关闭。

故障发生后，列车司机立即采取措施，将列车开至下一站金枫路站，并安排乘客换乘其他列车。与此同时，苏州轨道交通派员赶赴现场进行抢修，在8时15分左右，故障排除，车门恢复正常运行。

警方介入调查

苏州轨道交通表示，对于阻碍车门关门的行为，警方已经介入调查。根据《苏州轨道交通管理条例》的规定，阻碍车门关门属于违法行为，情节严重的，将被处以罚款甚至拘留。

温馨提示

苏州轨道交通提醒广大乘客，乘坐地铁时，应遵守乘车规定，不要阻碍车门关门。为了保障乘客安全，地铁列车设有防夹装置，当有人或物品阻碍车门关门时，防夹装置就会自动启动，防止乘客被车门夹伤。

若乘客在乘车过程中发现有其他乘客阻碍车门关门，可及时向车站工作人员或拨打客服电话进行举报。苏州轨道交通将坚决打击阻碍车门关门的行为，共同维护地铁运行秩序，保障乘客安全出行。