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报道揭示了理发店拓客团队利用虚假明星造型师身份诱导顾客办卡的事件,引发了对虚假宣传和欺诈消费者行为的关注。报道中指出,所谓的明星造型师实际上是一个专业的美发拓客团队,他们利用美业百科网站的官方认证身份来增加顾客的信任感。这个团队的目的是在吸引顾客办卡的同时抽取七成的费用,给予理发店剩下的部分。文章还提到了美业百科网站为理发师提供付费刊发信息服务的情况,这种模式引发了对其真实性和审核程度的质疑。
从法律角度看,上海市锦天城律师事务所的窦贤尚指出,这种虚构明星造型师身份的行为涉嫌违反《消费者权益保**》和《价格法》等相关法律法规。根据相关法律规定,经营者提供的商品或服务信息应当真实、全面,不能进行虚假宣传或误导消费者。同时,经营者应当明码标价,不得利用虚假或误导性的价格手段欺骗消费者。对于消费者来说,维护自身权益的方式包括向市场监督管理部门投诉,寻求法律保护。
报道还提到了理发店在费用问题上的欺诈行为,如在办卡时承诺全免费用,但在退卡时却要求顾客支付高价费用的情况。窦贤尚表示,这种行为涉嫌价格欺诈,消费者可以投诉并要求市场监督管理部门介入调查。同时,理发店若未在显眼位置明码标价,可能触犯了《消费者权益保**》的相关规定,涉嫌侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。
对于美业百科网站的情况,报道揭露了其为理发师提供低门槛收录和发布个人介绍文章的服务,引发了对其虚假广告行为的关注。虚构明星造型师身份、发布虚假介绍文章,涉嫌误导消费者和欺诈行为。这表明美业百科网站在审核机制和真实性方面存在漏洞,需要相关部门加强监管和规范。
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