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在河南商丘,一位男子去银行取款10万,柜台工作人员递给他一捆未拆封的钱,男子没有清点就离开。当男子将钱存到另一家银行时,发现少了300块钱。男子立即曝光此事,却对银行的态度感到意外。(摘自澎湃新闻)
面对银行工作人员的询问,男子马大勇,一时之间竟无言可对。他心中不禁疑惑,为何自己的钱,还要向银行报备?马大勇的情绪交织着气愤与笑意,故意对银行工作人员说:“取了钱,存到对面银行去!”出人意料的是,马大勇竟然付诸行动,实现了他的玩笑言论。
在对面银行存款10万后,工作人员立即清点了马大勇的钱。尽管清点了两次,仍发现少了300块。这让马大勇感到困惑与不解,他认为银行一定数错了。银行柜员在马大勇的监督下再次清点,结果仍是99700元,确实少了300块。
马大勇始终相信银行的专业性,因此他没有在意未进行清点的现金。对于300块钱的损失,马大勇虽可视为不值一提,但银行却令人惊讶地犯下这样低级错误。马大勇将此事曝光,而银行在得知后高度重视,最终返还了300块钱并向马大勇道歉,展现了其社会责任感。
根据民法典规定,排除对方主要权利、免除一方主要义务的格式条款无效。尽管“离柜概不负责”广受诟病,但在法律层面上,这一警示仅起警示作用,不应剥夺储户的权利。银行在主动承担责任后体现出其社会责任感。
本文为整理,并已对原文进行了重写。
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